Dashboard

Nutzung und Kennzahlen Ihres Chatbots
✉️
Nachrichten · 30 Tage
📈
Nachrichten diese Woche
💬
Gespräche · 30 Tage
📅
Gespräche diese Woche
Σ
Gespräche insgesamt
Gespräche pro Tag
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🔒 Nachrichten, Gespräche und Termine werden aus Datenschutzgründen nach 30 Tagen automatisch gelöscht — die Listen reichen deshalb höchstens 30 Tage zurück. Die Kennzahl „Gespräche insgesamt" und der Verlauf zählen dauerhaft weiter (anonyme Zähler, seit 24.08.2026).

Termine

· letzte 30 Tage
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Bewertungen

Chatbot-Bewertungen je Kunde
Kunde👍👎ZufriedenSterne ⌀
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Negativ bewertete Antworten — hier lohnt sich das Nachbessern
WannKundeFrageAntwort (Auszug)Kommentar
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Rückmeldungen unserer Kunden über die Website (/feedback/)
WannSterneFahrschuleKontaktThemaNachrichtReferenz?
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Bot-Aufbau & Prüfung

#KundeStatusSeitenFAQsAbdeckungKostenPrompt-TokensWarnungen
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Schulen & Kunden

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Auswertung

Häufigste Anliegen
Kontakte
Zusammengeführt über E-Mail und Telefonnummer — nur wer Kontaktdaten genannt hat.

Verbindungen

Verbinde deinen Chatbot mit anderen Programmen. Sobald etwas passiert — eine Anfrage kommt rein, ein Termin wird bestätigt — schicken wir die Daten an eine Adresse deiner Wahl. Damit erreichst du über Zapier, Make oder n8n praktisch jedes System: CRM, Slack, Kalender, Newsletter.

Neue Verbindung
Kalender (Google, Outlook, Apple)
Alle bestätigten Termine erscheinen in eurem Kalender und aktualisieren sich von selbst — ihr tragt die Adresse unten einmal ein, danach passiert nichts mehr von Hand. Google Kalender: links unter „Weitere Kalender" auf + → „Per URL". Outlook: Kalender hinzufügen → „Aus dem Internet abonnieren". Apple: Ablage → „Neues Kalenderabonnement".
Wie schnell ein neuer Termin ankommt, entscheidet euer Kalenderprogramm: Outlook und Apple holen im Minutentakt, Google oft nur alle paar Stunden. Wer es sofort braucht, nimmt die E-Mail-Benachrichtigung oder einen Webhook oben.
In Vorbereitung
Freie Termine live anbieten (Google-Kalender lesen) · Slack & Teams · direkte CRM-Anbindung · Google-Bewertungen · Stripe-Zahlungslinks

Einstellungen

🤖 Chatbot-Einstellungen
Alles, was beim Einrichten im Formular ausgewählt wurde — Aussehen, Anrede, Begrüßung. Änderungen greifen sofort, ein Neuaufbau ist nicht nötig.
Team-Zugänge
Eigene Anmeldung für Mitarbeiter, statt ein Passwort für alle. Angemeldet wird sich dann mit der E-Mail-Adresse. Dein bisheriger Zugang mit der Kundennummer bleibt bestehen und behält immer alle Rechte. Mitarbeiter sehen Übersicht, Termine, Chats und Auswertung und können Notizen setzen — Einstellungen, FAQ, Verbindungen und Abrechnung bleiben ihnen verschlossen.
🔑 Passwort ändern

FAQ-Datenbank

Schule/Pool:
🪄 KI-Assistent
Änderungswunsch in eigenen Worten formulieren — die KI findet die passenden Einträge und macht Vorschläge. Gespeichert wird erst nach Bestätigung.
Kategorie Frage / Überschrift Status
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Downloads für Kunden

Schule:
PDF- oder Word-Dateien (.pdf / .docx, max. 10 MB) — der Chatbot bietet sie passend zur Frage als Download-Link an. Titel und Beschreibung helfen ihm, die richtige Datei anzubieten.
TitelDateiGröße
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Wissen für den Chatbot

Dokument (.docx oder .pdf) mit Infos hochladen (Preise, Zeiten, Angebote …) — der Chatbot kennt die Inhalte sofort und unser Team arbeitet sie in die Wissensdatenbank ein. Einzelne Fakten trägst du am besten direkt im FAQ-Tab ein.
💳 Ihr Plan
79 € zzgl. USt. / Monat · monatlich kündbar
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Enthalten:
  • Chatbot mit dem Wissen Ihrer Website
  • Eigenes Design
  • E-Mail-Weiterleitung
  • Hosting in der EU
  • Alle KI-Kosten
  • Admin-Bereich und Updates
Sie haben keine Kreditkarte? Schreiben Sie uns eine Mail an hallo@digitalhoch5.de, um eine alternative Lösung zu finden.

📊 Dashboard

Ihre Kennzahlen auf einen Blick: Nachrichten und Gespräche der letzten 30 Tage, der Gesamt-Zähler und der Verlauf pro Tag. Aus Datenschutzgründen werden Gesprächsinhalte nach 30 Tagen automatisch gelöscht — die Zähler laufen dauerhaft weiter.

💬 Chats

Jede Unterhaltung Ihres Chatbots aus den letzten 30 Tagen — links die Liste, rechts der Verlauf. Über das 🗑-Symbol wandert ein Gespräch in den Papierkorb und kann 30 Tage lang wiederhergestellt werden.

📚 Wissen

Die Wissensdatenbank Ihres Chatbots: Einträge ansehen, ergänzen und korrigieren. Darunter laden Sie PDF-Dateien hoch, die der Bot als Download anbietet, oder ein Dokument (.docx oder .pdf) mit neuen Infos — der Chatbot kennt die Inhalte sofort.

⚙️ Einstellungen

Aussehen, Begrüßung und Benachrichtigungen — Änderungen greifen sofort. Unter „Widget" finden Sie jederzeit Ihren Embed-Code und den Datenschutz-Textbaustein; außerdem können Sie hier Ihr Passwort ändern.

🍪 Gespräch über Unterseiten fortsetzen (optional)

In den Einstellungen (Verhalten & Grenzen) können Sie aktivieren, dass ein Gespräch beim Wechsel zwischen den Unterseiten Ihrer Website weiterläuft. Dafür wird ein Cookie auf Ihrer Website gesetzt (Laufzeit 24 Stunden, keine personenbezogenen Daten). Wichtig: Dieses Cookie erfordert die Einwilligung Ihrer Besucher — nehmen Sie es in Ihren Cookie-Banner auf und aktualisieren Sie Ihre Datenschutzerklärung. Der fertige, aktualisierte Textbaustein steht nach dem Aktivieren unter Einstellungen → „Widget". Ohne die Funktion (Standard) setzt der Chatbot keinerlei Cookies.

💳 Plan & Abrechnung

Ihr Tarif auf einen Blick: Testphase, Zahlungsdaten und Kündigung. Ohne hinterlegte Zahlungsdaten pausiert der Chatbot nach der Testphase automatisch — Ihre Daten bleiben erhalten.

Gespräche

· letzte 30 Tage
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